​キャンセル料金について

・お客様のご都合(急な用事、体調不良など含む)による一定の期間のキャンセルについてはキャンセル料を頂戴しております。

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・催行日を含む8日前までのご連絡であればキャンセル料は発生しません。

(例　催行日が10日の場合、3日に連絡をいただいた場合はキャンセル料金は発生しません。)

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・天候不良のキャンセルについて

基本的に小雨や歩行に支障のない雨天の場合は催行します。コース状況や歩行時間などを考慮して催行可否の判断はガイドが前日までに決定いたします。お客様の判断でキャンセルをされた場合は、キャンセル料金が発生します。

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※ネットで見る事の出来る簡易的な山の天気予報は細かい判断が難しく、予報が変わる可能性が高い為天候についての判断はガイドにお任せください。

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・７～５日前　２０％、４～２日前　３０％、前日　５０％、当日　８０％　

(※ガイド料金に対してのキャンセル料です)